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Termin verschieben oder stornieren

Das Leben ist manchmal unvorhersehbar. Das kannst du tun, wenn du eine Buchung ändern oder stornieren möchtest.

Wie du verschieben oder stornieren kannst

Gehe zu deinem Yumi42-Konto, öffne Buchungen und dann Bevorstehend. Klicke auf die drei Punkte oben rechts auf der Buchungskarte. Du siehst die Optionen Verschieben oder Stornieren.

Wenn du die Option nicht findest oder ein Problem auftritt, wende dich über das Chat-Widget an uns.

Stornierungsregeln

  • Mehr als 48 Stunden vor der Session — du kannst kostenlos stornieren und erhältst eine vollständige Rückerstattung.

  • Innerhalb von 48 Stunden oder Nichterscheinen — die Session gilt als erbracht. Es erfolgt keine Rückerstattung.

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