Du benötigst keine spezielle Software. Ein moderner Browser und eine funktionierende Kamera und Mikrofon reichen aus.
Was du brauchst
Browser — Google Chrome (empfohlen), Safari, Firefox oder Edge. Aktuell halten.
Internet — stabile Verbindung. WLAN empfohlen.
Audio und Video — funktionierendes Mikrofon und Kamera. Ein Headset verbessert die Audioqualität.
Häufige Probleme
Kamera oder Mikrofon funktioniert nicht — prüfe, ob dein Browser die Berechtigung hat. Browsereinstellungen → Website-Berechtigungen → Kamera / Mikrofon.
Meeting-Link lässt sich nicht öffnen — öffne ihn aus deiner Buchung in deinem Yumi42-Konto, nicht aus einer alten E-Mail. Pop-up-Blocker deaktivieren, falls nötig.
Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten — Spam-Ordner prüfen und Yumi42 als sicheren Absender markieren. Alle Buchungsdetails sind auch in deinem Konto.
Falls das Problem weiterhin besteht, wende dich über das Chat-Widget an uns — mit einer kurzen Beschreibung und wenn möglich einem Screenshot.