Yumi42 bringt dich mit selbstständigen, professionellen Coaches zusammen. Jeder Coach arbeitet auf eigene Rechnung, trotzdem gibt es einiges, was du grundsätzlich erwarten kannst - und anderes, das du nicht erwarten solltest.
Was du von Coaches erwarten kannst
In der Regel kannst du davon ausgehen, dass ein Coach auf Yumi42:
sich dir gegenüber professionell und respektvoll verhält
seine Schwerpunkte, Methoden, Preise und Formate (zum Beispiel nur online oder auch vor Ort) transparent beschreibt
erklärt, woran ihr realistisch gemeinsam arbeiten könnt und wie der Prozess aussehen könnte
sich auf Sessions vorbereitet und die Zeit mit dir sinnvoll strukturiert
dir aufmerksam zuhört, Fragen stellt, dich konstruktiv herausfordert und ehrliches Feedback gibt
vereinbarte Termine einhält oder rechtzeitig Bescheid gibt, wenn sich etwas ändert
Yumi42 für Buchungen, Kommunikation und Zahlungen nutzt, damit alles transparent und nachvollziehbar bleibt
Informationen aus Sessions vertraulich behandelt, im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und der Plattformregeln
Gutes Coaching ist Zusammenarbeit. Der Coach bringt Erfahrung, Struktur und Reflexion ein, du bringst deine Themen und die Bereitschaft, daran zu arbeiten.
Was Coaches nicht leisten oder garantieren können
Gleichzeitig gibt es klare Grenzen. Du solltest nicht erwarten, dass ein Coach:
medizinische oder psychotherapeutische Behandlung anbietet, Diagnosen stellt oder Medikamente empfiehlt
Anwälte, Steuerberater oder andere regulierte Berufsgruppen ersetzt
konkrete Ergebnisse garantiert, zum Beispiel „du bekommst sicher diesen Job / diese Beförderung / diesen Umsatz“
Entscheidungen für dich übernimmt oder dir genau vorschreibt, was du in deinem Leben oder deiner Karriere tun musst
rund um die Uhr erreichbar ist oder Nachrichten jederzeit sofort beantwortet
außerhalb der vereinbarten Formate dauerhaft kostenlos arbeitet (zum Beispiel umfangreicher Gratis Support zwischen Sessions)
Plattformregeln ignoriert (zum Beispiel bei Buchungen, Stornierungen oder Zahlungen)
Die Umsetzung und deine Entscheidungen bleiben deine Verantwortung. Coaching unterstützt dich, ersetzt aber nicht eigenes Handeln oder Verantwortung.
Wenn etwas unklar ist
Wenn du unsicher bist, was du von einem bestimmten Coach erwarten kannst:
lies das Coach Profil genau durch (Schwerpunkte, Arbeitsweise, was enthalten ist)
nutze das kostenlose Kennenlerngespräch, falls angeboten, um Erwartungen und Grenzen zu klären
frag direkt nach, wobei der Coach dich unterstützen kann und wobei nicht
Wenn es ernsthafte Probleme gibt (zum Beispiel wiederholt verpasste Termine, respektloses Verhalten oder deutliche Abweichungen von dem, was zugesagt wurde), kannst du den Yumi42 Support kontaktieren oder die Beschwerde und Disput Möglichkeiten nutzen, die in eigenen Help Center Artikeln beschrieben sind.