Auszahlungen werden einmal monatlich in einem Batch-Lauf am 3. des Folgemonats verarbeitet (oder am nächsten Werktag, wenn der 3. auf ein Wochenende oder einen österreichischen Feiertag fällt). Stripe überweist die Mittel dann ca. 2 bis 7 Werktage auf dein verbundenes Bankkonto.
Wie der Auszahlungszyklus funktioniert
Session erbracht — dein:e Kund:in nimmt an der Session teil.
Widerspruchsfenster — 2 Werktage für Kund:innen, um ein Problem zu melden. Ohne Widerspruch wird die Session automatisch bestätigt.
Auszahlungs-Batch — läuft am 3. des Folgemonats. Alle streng vor dem Stichtag bestätigten Sessions sind enthalten.
Die Stichtagsregel
Eine Session ist im Batch enthalten, wenn ihr Bestätigungsdatum streng vor dem 3. des Monats liegt. Wenn das Widerspruchsfenster die Bestätigung auf den 3. oder später verschiebt, wird die Session in den nächsten Monat übertragen.
Beispiel 1 — enthalten: Session am 29. Mai (Do). Widerspruchsfenster: 30. Mai, 2. Juni (Wochenende übersprungen). Bestätigt am 2. Juni. Stichtag 3. Juni. 2. Juni < 3. Juni → ausgezahlt am 3. Juni.
Beispiel 2 — nächster Monat: Session am 31. Mai (Sa). Widerspruchsfenster: 2. Juni, 3. Juni. Bestätigt am 3. Juni. Stichtag 3. Juni. 3. Juni = 3. Juni (nicht streng davor) → ausgezahlt am 3. Juli.
Signature Journey-Auszahlungen
Signature Journeys folgen einer 50/50-Aufteilung statt des Standard-Monats-Batches:
Erste 50% — freigegeben, nachdem deine erste Session der Journey bestätigt wurde (2-Werktage-Widerspruchsfenster).
Zweite 50% — wird automatisch freigegeben, nachdem die letzte Session der Journey bestätigt wurde (dasselbe 2-Werktage-Fenster; kein manueller Schritt erforderlich).
Einnahmen verfolgen
Du kannst deine Sessionhistorie und den Auszahlungsstatus in deinem Coach-Dashboard einsehen. Fragen zu einem bestimmten Betrag? Melde dich über das Chat-Widget.
Wann sehe ich das Geld auf meinem Konto?
Ca. 2 bis 7 Werktage nach dem 3., je nach Bank und Land.