Yumi42 ist ein Online-Marketplace für Coaching. Unsere Rolle ist es, Coaches und Kunden technisch und organisatorisch zu verbinden.
Der Coachingvertrag selbst entsteht immer direkt zwischen Coach und Kunde.
1. Was Yumi42 kann
Plattform und Vermittlung
Wir stellen dir die Plattform bereit, damit du dein Coaching professionell präsentieren kannst.
Wir vermitteln Coachingverträge, indem wir dein Profil sichtbar machen und Kunden passende Coaches vorschlagen.
Wir kuratieren Kategorien und Suchfilter und entwickeln diese laufend weiter, damit Kunden schnell das finden, was sie brauchen.
Buchung und Terminorganisation
Kunden buchen direkt in deine Verfügbarkeit.
Wir organisieren die Terminverwaltung im System.
Nach jeder Buchung erstellen wir automatisch einen kostenlosen Google Meet Link für die Session.
Bei Verschiebungen und Stornos synchronisieren wir Status, Kalender und Benachrichtigungen.
Zahlung, Abrechnung und Auszahlung
Wir wickeln Zahlungen der Kunden über Stripe Connect ab.
Wir erstellen automatisiert Rechnungen im Namen und auf Rechnung des Coachs auf Basis deiner hinterlegten Daten.
Wir führen dein virtuelles Guthabenkonto und zahlen monatlich aus, sobald KYC abgeschlossen ist.
Kommunikation und Sicherheit
Wir stellen einen sicheren, verschlüsselten Chat zur Verfügung, der vertraulich zwischen dir und dem Kunden bleibt.
Wir schützen Plattformdaten durch entsprechende Sicherheitsmaßnahmen.
Support und Qualitätsrahmen
Wir unterstützen bei technischen Problemen mit der Plattform.
Wir setzen Qualitätsstandards und greifen bei klaren Regelverstößen ein.
Wir handeln begründete Kunden-Einwände im Rahmen des Dispute-Windows nach den AGB.
2. Was Yumi42 nicht kann
Keine Vertragspartei der Coachingleistung
Yumi42 ist nicht Teil deines Coachingvertrags. Inhalt, Durchführung und Qualität liegen ausschließlich in deiner Verantwortung.
Wir ersetzen keine Ausbildung, Zertifizierung oder rechtliche Zulassung. Du bist selbst dafür verantwortlich, alle Anforderungen in deinem Land zu erfüllen.
Keine Garantie für Kunden oder Umsatz
Wir können keine bestimmte Anzahl an Buchungen, Kunden oder Umsätzen zusichern.
Sichtbarkeit hängt unter anderem von Profilqualität, Angebot, Verfügbarkeit und Nachfrage ab.
Keine Steuer- oder Rechtsberatung
Wir geben Hinweise zur Plattformnutzung, übernehmen aber keine Steuer- oder Rechtsberatung. Für korrekte steuerliche Angaben und deren Aktualität bist du selbst verantwortlich.
Keine Psychotherapie oder medizinische Behandlung
Coaching auf Yumi42 ist keine Psychotherapie und kein medizinisches Heilverfahren.
Du musst Kunden klar kommunizieren, dass dein Angebot keine Therapie ersetzt.
Keine Überwachung privater Kommunikation
Wir lesen keine Chats zwischen dir und Kunden. Die Inhalte bleiben vertraulich.
Wir können nur eingreifen, wenn ein konkreter, begründeter Vorfall gemeldet wird.
3. Was das für dich bedeutet
Du nutzt Yumi42 als professionellen Rahmen für Akquise, Organisation und Abrechnung.
Du behältst volle Verantwortung für dein Coaching und deine rechtliche und steuerliche Compliance.
Wir sorgen dafür, dass der Prozess für dich und deine Kunden einfach, transparent und verlässlich abläuft.
Kurz zusammengefasst
Yumi42 ist deine technische und organisatorische Plattform für Coaching-Buchungen. Wir vermitteln und unterstützen, sind aber nicht Vertragspartner der Coachingleistung und übernehmen keine Verantwortung für Inhalte, Ergebnisse oder rechtliche Pflichten deines Coachings.